短信发送，表面上瞧着挺简易，然而却会径直对用户体验产生影响，哪怕只是出现一回延迟，或者有一次丢失，都极有可能致使客户心生不满，对于大型企业来讲，更是这般状况。

系统架构的分层设计

当代短信平台大多运用分层架构，把用户界面同核心业务逻辑分离开，表现层承担着跟用户直接交互的职责，呈现发送状态、统计数据，还接收用户的发送指令或者查询请求，其自身不处理具体业务，而是把用户请求传至下一层 。

贯穿于整个系统的业务层有着极为重要的地位，作为系统核心部分如同大脑一般关键，它借助了不少如依赖注入之类的技术来对短信发送以及接收流程加以管理。一旦用户将发送请求进行提交之后，业务层便会依据预先设定好的逻辑，去调用系统底层的服务，对数据流转展开协调工作，并且最终把处理之后所得到的结果反馈给表现层那儿，从而得以完成一次整体的交互。

短信发送流程的八个环节

短信发送起始于业务系统制造请求，最终是收到运营商给予反馈。整个进程涵盖内部制造、内容审查、格式包裹、提交网关、运营商路径、蜂窝网络发送、用户接收以及状态报告回传。这八个步骤紧密相连，任何一个步骤的堵塞都会对最终成效产生影响。

其中，从平台提交到运营商网关这一步很关键。平台要把短信数据打包成特定协议格式，通过网络传送给运营商的接口。经过运营商处理，再把短信下发到用户手机，并且将“发送成功”或“失败”的状态报告返回给平台，平台依据这个来更新数据库记录。

短信接收流程的四个步骤

所谓接收流程，系指用户回复短信后被业务系统获取的那般过程哦，这其中，用户手机构成发出的短信，先是经由运营商网络抵达其身处的短信网关的说，接着嘞，运营商网关凭借互联网专线的方式把这条短信推送至企业内部的短信平台接口哟。

平台接收到数据包，之后内部处理机制会针对该数据包作解析，接着验证其是否具备合法性，随后提取像手机号以及内容这样的关键信息。最后，这些信息被写入指定的数据库服务器，以此供后续的相关业务系统去作查询以及处理，借此完成一次双向互动。

运营管理的关键模块

离不开多个功能模块支撑呀，高效的运营管理才得以实现呢。发送策略管理模块呢，是可以许可管理员去设定各种内容的哟，比如发送优先级啦，重试机制啦，还有并发数呢。短信队列监控呀，能够随时去查看那不同状态的短信堆积情况哦，像待发的呀，发送中的呀，已发送的呀，这样才方便及时做出调整呢。

管控体系由其他模块共同构成，这些模块包括取消发送、时间段管理（设定可发送与禁发时段）、状态查询以及统计分析。统计分析极为重要，它能够从海量数据里识别输出发送成功率、高峰时段、常见失败原因等，进而为策略优化提供数据依据 。

原有系统的性能瓶颈

于实际运行期间，那旧系统暴露出了清晰昭示着可察觉问题。情形一，在状态契合常理程度时，从数据库表明某条短信成功给出之后，发送记录却突显达到相当多条这一回事情形的时候，间隔于估摸是 20 分钟的情况之余便体现了，此间提示重发机制极有可能出现异常触发该状况。情形二，面对与常理应然情况相背离的客户收受延迟方面，有时会更为明显地出现极为严重甚者超时的情况，它使得服务感觉直接受到影响。

在经过排查之后，可知瓶颈所在之处乃是发送模式，此平台所运用的乃是一种串行方式，是以“发送一条、等待状态回报、再发下一条”这样的形式来进行操作的。当业务量出现激增状况之时，众多的状态报告大量涌入，这会进而促使接收通道承受极其严重的占用情况，最终致使发送速度被拖慢，以至于达到每分钟仅有3到5条的程度，如此便全然无法满足高峰时段所产生之人较高需求的状况。

性能优化与效果验证

将瓶颈作为目标方向，优化的方案乃是对发送机制予以改造之举，采用异步以及多线程并发处理的方式。短信平台在把短信提交至网关之后，并非是阻塞着等待单条状态报告，而是持续着发送下一条语句，状态报告由独立的线程以异步的形式接收并处理，达成发送和接收相互分离的状况。

为了对效果予以验证，于测试环境当中开展了压力测试，运用10个并发线程同时发送36000条短信，在优化之前，预计1分钟能够完成的任务实际上花费了2分50秒，在优化之后，发送所耗费的时间显著缩短到了预期范围以内，并且状态报告回写精确无误，将重复发送的问题给消除掉了，整体的吞吐量获得了大幅度的提升。

日常工作里，大家有没有碰到过因系统响应缓慢致使关键业务被耽搁的情况呢？你们又是怎样察觉并处理这类性能限制问题的呀？欢迎于评论区域分享你的经验哟，如果认为本文有启发性，也请点赞予以支持呢。